Question 1

¿REALIZAN ENVIOS ANONIMOS?

Accepted Answer

Si, realizamos envíos anónimos, protegemos a discreción la identidad del cliente.

Question 2

¿A QUE DISTRITOS LLEGAN?

Accepted Answer

Llegamos a la mayoría de distritos en lima y callao. En caso tengas alguna duda con el distrito de envío comunícate con nosotros para poder asesrarte,  escribiendonos para una atención más rápida +51931224494

Question 3

¿REALIZAN ENVÍOS A PROVINCIAS?

Accepted Answer

Si, llegamos a provincias sin embargo el envío es solo de algunos de nuestros productos debido a que los alimentos y otros elementos son perecederos.

Por favor contáctese con nosotros +51931224494 para poder brindarle más información y proponerle alternativas.

Question 4

¿NECESITAMOS REALIZAR UN PEDIDO CORPORATIVO?

Accepted Answer

Escríbenos a dcarinoperu@gmail.com ó a nuestro WhatsApp detallando el tipo de producto que desearía, la cantidad de regalos, fecha de entrega  y presupuesto estimado.

Question 5

¿ ENVIAR UN REGALO CUANDO NO TENGO LA DIRECCIÓN EXACTA?

Accepted Answer

Si, siempre y cuando cuente con la ubicación desde Google Maps o sea capaz de localizar el punto exacto y enviarnos en Link. comunicate con nosotros a través de WhatsApp para más asesoramiento +51931224494

Question 6

¿PUEDO HACER UN PEDIDO EL MISMO DIA?

Accepted Answer

Si claro, recibiremos todos los pedidos hasta las 5:00 pm a fin de enviarlos el mismo día. Cabe señalar que para pedidos de entregas en el mismo día estos se ajustan de acuerdo a la agenda disponible y rango de horarios establecidos . Si deseas un horario especial, puedes contactarnos con nosotros por nuestro WhatsApp.

Question 7

¿ACEPTAN PEDIDOS DESDE EL EXTRANJERO?

Accepted Answer

Si, atendemos sus pedidos para ser entregados en la Ciudad de Lima Metropolitana y el Callao. En caso deseen pedidos para otras provincias deberá consultarnos directamente al +519311224494

Question 8

¿HACER UN PEDIDO ESPECIAL Ó PERSONALIZAR CON ADICIONALES SUS OPCIONES, ES POSIBLE?

Accepted Answer

Si, para ello el pedido se debe realizar con mínimo 3 días de anticipación. En el caso de modificaciones pequeñas como agregar flores, cambiar colores etc. Comunícate con nosotros e indícanos los detalles que requieras. Nuestro numero de contacto es +51931224494

Question 9

¿QUE HACER SI EN CASO NO SE ENCUENTRA NADIE EN LA DIRECCIÓN O NO PUEDAN RECEPCIONAR EL DETALLE?

Accepted Answer

En caso de presentarse dificultades en la entrega del pedido (ausencia de personas en la dirección registrada, dirección errónea o no la pueden recibir), nuestra área comercial, se pondrá en contacto con usted, para coordinar y concretar nuevamente la entrega de su producto (asumiend el clienteo el nuevo costo de envío).

Preguntas Frecuentes